Accessibilité et accompagnement des personnes en situation de handicap
Formation & Santé s'engage à rendre ses formations accessibles à tous. Un référent handicap est désigné dans chaque campus pour accompagner les apprenants en situation de handicap : adaptation des conditions de formation, aménagements des évaluations, adaptation du rythme de formation, orientation vers les dispositifs de compensation existant.
Trouver votre référent handicap :
Vous êtes en situation de handicap ou souhaitez un aménagement ? Contactez directement notre référent handicap dès votre inscription.
Vous pouvez retrouver les informations de contact du référent handicap sur la page de la formation ou sur la page du campus qui vous intéresse.
Mobilité nationale et internationale
Chaque formation et campus Formation & Santé disposent d'un référent mobilité dédié pour vous informer, vous conseiller et vous accompagner dans vos démarches.
Trouver votre référent mobilité:
Vous pouvez retrouver les informations de contact du référent mobilité sur la page de la formation ou sur la page du campus qui vous intéresse.
Réclamations
Formation & Santé s'engage à traiter toute réclamation avec sérieux et dans les meilleurs délais. Si vous rencontrez une difficulté en lien avec votre formation, votre campus ou nos services, vous pouvez nous en faire part directement.
Toute réclamation peut être transmise via notre formulaire de contact. Précisez dans votre message la nature de votre demande, la formation concernée et vos coordonnées afin que nous puissions vous répondre dans les meilleures conditions.
Les réclamations sont traitées par l'équipe Formation & Santé. Nous nous engageons à accuser réception de votre demande et à vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Toute réclamation fait l'objet d'un suivi rigoureux afin d'améliorer en continu la qualité de nos formations et de nos services.
Si votre réclamation n'a pas été traitée de manière satisfaisante, vous pouvez saisir le médiateur compétent ou contacter votre OPCO de référence.